Commentaires sur : Catégories, classes de documents, tags, comment y voir clair ?

Par : lebas

lebas — Mon, 25 Jan 2010 13:10:57 +0000

Bonjour
Je lis vos billets avec beaucoup d’intérêt et même si nous ne travaillons pas à priori sur les mêmes outils, nous avons une vision similaire des processus de gestion d’information. Je voulais justement savoir si vous connaissiez des outils comme « Mase » qui permet de choisir ses notions de tagging de manière native. Nous sortons dans quelques jours la version 2 de cette plateforme. Si cela vous interesse, je pourrais vous communiquer les éléments sur lesquels j’ai travaillé avec mes collègues de Wygwam, sur la base des observations des utilisateurs dela V1.

Par : Mprocess » Classification de l’information : comparatif entre la catégorisation et les tags

Tue, 27 May 2008 15:27:52 +0000

[...] que guider les gens vers une bonne source d’information. C’est le cas pour ce billet du blog BPMbulletin où on retrouve une distinction claire entre la notion de catégorisation de l’information et [...]

Par : Jean-Christophe

Jean-Christophe — Tue, 11 Mar 2008 10:13:29 +0000

Merci de cet apport consistant Jean-Marc.
De très bonnes idées présentées en effet, qui appellent d’ailleurs une remarque si je confronte nos deux opinions : un classement par catégories permet de « parcourir » un référentiel, un classement par tag permet de « rechercher » une information au sein d’un document. En cela le principe du tag est proche de celui de la métadonnée, soit un niveau de granularité inférieur à celui de la catégorie. Si ce n’est que la métadonnée est attachée à la catégorie alors que le tag est attaché au document.

Par : Jean-Marc Bondon

Jean-Marc Bondon — Mon, 10 Mar 2008 22:48:50 +0000

Je suis tombé sur ce blog en essayant Favebot avec une requête « classement de l’information ». Je vais m’abonner et prendre le temps de le découvrir tant les sujets traités m’intéresse.

Concernant votre billet : je vous propose l’approche suivante.
La catégorie, c’est un peu le répertoire d’un gestionnaire de fichiers, elle est à priori unique pour un document donné, c’est une méthode de classement assez commune. Elle présente l’inconvénient de savoir ce que l’on cherche avec suffisamment de précision pour connaître son classement. On peut la représentée comme un classement vertical des documents.

Le tag permettra alors un classement horizontal des documents, en reliant entre eux des documents appartenant à des catégories différentes.
Un tag projet_1 permettra ainsi de retrouver les factures, commandes, etc. du projet_1, en admettant que ces éléments soient classés dans des catégories Factures, commandes, ect.

La richesse du tag est plus grande encore, en admettant qu’un même document puisse avoir plusieurs tag, il appartiendra à autant de classement différents. Il est même possible d’imaginer d’avoir plusieurs vues d’un système de classement, en établissant des tags par contexte, etc. La richesse permise par les tags est grande alors que le système est très simple. En complément d’un moteur de recherche, la sélection d’un ou plusieurs tags agira comme un filtre pour remonter les informations.

J’utilise également la notion de statut, principalement pour récréer la notion de workflow : ex qualifiée, en cours , traitée…

Je suis plus réservé en ce qui concerne les métadonnées. On peut se les représenter comme un formulaire qui serait attaché à un document pour apporter des informations complémentaires. Le souci avec les métadonnées mis à part quelques domaines spécialisées (données exif des photographies par exemple) est que leur implémentation est souvent liée à l’outil chargé de les exploiter, ce qui en matière de pérennité du système de classement peut poser des problèmes.

Par : Jean-Christophe

Jean-Christophe — Thu, 06 Mar 2008 20:12:15 +0000

Disons que Les deux font la paire. Les tags apportent plus de souplesse car généralement il est possible de les modifier après coup, à la différence des catégories qui sont plus figées – tout au moins dans un système de GED, c’est moins vrai avec un CMS.
Les tags offrent plus de souplesse mais n’oublions pas que bien souvent, la recherche de documents (je parle pour la GED) consiste à consulter un dossier client à partir d’index (métadonnées) et non en parcourant une arborescence.
Si l’on observe bien le marché et les outils actuels, et pour compléter cette note, je dirais que les catégories sont plutôt propres aux systèmes de GED et les tags aux CMS, mais la différence s’atténue avec le temps et l’arrivée des nouvelles technos web joue en ce sens.
J’étais curieux d’avoir des avis sur le sujet, merci de cette réaction.

Par : Nicolas

Nicolas — Thu, 06 Mar 2008 13:00:01 +0000

Intéressant cet article.
Je n’analysais pas la différence entre catégories et tags comme vous (classification du document d’un côté et classification du contenu de l’autre). Pour moi il s’agit plus de deux façons diférentes de penser le rangement l’une hiérachique (catégories) et l’autre plus associative (tags).

Nicolas