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C’est la rentrée : en route vers de nouveaux horizons

Jean-Christophe — Fri, 26 Aug 2011 16:28:01 +0000

Voici venu le temps de la rentrée et son lot de nouveautés, tant pour moi que pour le blog. Après quelques semaines passées sur la côte adriatique et dans mon Sud-Ouest natal, retour à Paris pour une nouvelle saison pleine de nouveautés.

Du neuf dans le design du blog

Comme vous pouvez le constater, le site a changé d’allure, un rafraîchissement nécessaire après une longue période sans modification. J’ai voulu cette nouvelle présentation plus claire, plus moderne et correspondant aux standards en vigueur désormais. Outre le design du site, c’est un changement en profondeur qui s’est opéré puisque j’en ai profité pour faire évoluer le template WordPress et c’est désormais Thesis qui gère présentation et comportements.

J’utilise déjà par ailleurs ce framework WordPress qui donne beaucoup de souplesse en matière de paramétrage : présentation, SEO, modifications, il suffit de quelques clics et de simples lignes de code CSS pour changer l’apparence des différents éléments. Le template Mimbo précédent commençait à vieillir et il n’est plus franchement maintenu par son auteur.

Tout n’est pas encore parfaitement réglé en matière de design, et je ferai quelques corrections dans les jours qui viennent. J’en profite au passage pour vous inviter à m’indiquer les éventuels problèmes d’affichage que vous pourriez rencontrer, laissez un commentaire en précisant le navigateur utilisé.

Le blog est également compatible avec les appareils mobiles : smartphone, iPhone, iPad. Avec l’iPad, en particulier, vous pouvez utiliser le défilement tactile et retrouver le comportement naturel de votre tablette.

Du neuf dans mon parcours professionnel

Si le changement de présentation du blog est conséquent, il l’est moins que le changement de parcours que j’ai opéré cet été. En effet, j’ai eu le plaisir courant Juillet de me voir confier la responsabilité du marketing de l’entité logicielle IBM Information Management. Après quelques semaines de congés et déjà plusieurs jours de mise en route, j’aborde donc cette nouvelle saison avec une nouvelle casquette. Je laisse de côté mes activités avant-vente démarrées avec FileNet en … 1998 pour m’occuper désormais de la promotion de l’offre Information Management pour IBM France.

Je prendrai le temps de détailler très bientôt tout ce que cela comprend comme solutions logicielles, ainsi que les domaines d’activités concernés dans l’entreprise, mais sachez d’ores et déjà que je vais vous parler de plus en plus de Gestion de l’Information, de Gouvernance des données, de sécurisation des données, d’archivage, de traitements analytiques, etc. Des sujets particulièrement intéressants et surtout des préoccupations actuelles pour la plupart des entreprises. Stay tuned !

Quelles conséquences pour le blog ?

Je me suis longuement posé la question de l’avenir du blog ces dernières semaines. En effet, garder le nom BPM Bulletin pour un blog qui va opérer un changement de cap vers la Gestion de l’Information, ce n’est pas le plus judicieux. Néanmoins, après mûre réflexion, j’ai fait le choix de ne rien changer pour les raisons principales suivantes :

la Gestion de l’Information et la Gestion des Contenus et Processus Métier ne sont pas si éloignées,
il y a des interactions de plus en plus importantes entre les différentes solutions logicielles concernées,
j’ai déjà développé une rubrique Gestion de l’Information,
je continue à m’intéresser à la Gestion des flux et échanges applicatifs,
et le blog est particulièrement bien référencé depuis sa mise en ligne courant 2005.

Si vous vous intéressez à l’ECM/BPM et l’ACM uniquement, je vous conseille de continuer à suivre les publications car vous y trouverez des articles sur des sujets proches, sur la gestion des contenus structurés, sur l’archivage des données. Si votre activité vous pousse à élargir le champ de vos connaissances, même remarque : vous allez pouvoir profiter des publications à venir.

Pour ce qui est de l’usage des médias sociaux et des réseaux sociaux en entreprise, rien ne change : le sujet m’intéresse toujours autant et comme ce sont des médias générateurs d’énormément de données, vous avez déjà compris que le lien avec la Gestion de l’Information est évident.

Bonne Rentrée …

Au final, je vous souhaite à toutes et tous une très bonne rentrée, et je vous invite à laisser un commentaire pour me donner votre avis sur ce nouveau design et la ligne éditoriale qui se dessine pour cette année.Lire la suite :

C’est les vacances !

Jean-Christophe — Mon, 11 Jul 2011 07:00:09 +0000

Après un début Juillet sous le signe du Cloud, avec l’événement IBM Culture Cloud de jeudi dernier qui a rencontré un joli succès, voici venu le temps des congés.

Je vais donc prendre un peu de distance et laisser de côté le blog jusqu’à mon retour fin Juillet. Ce sera l’occasion de souffler un peu et de vous revenir en forme pour continuer l’aventure. J’en profiterai pour vous tenir au courant de mes projets, ça bouge beaucoup et ce n’est pas pour me déplaire !

Je profite de ce billet pour vous souhaiter de bonnes vacances à vous-aussi, on se retrouve frais et dispos à la rentrée pour ceux qui partent en Août !

Illustration tirée de mon portfolio personnel (une autre de mes passions à découvrir sur Tranches de Vie)

Lire la suite :

Deux nouvelles sources d’information sur l’archivage et la gouvernance des données

Jean-Christophe — Tue, 05 Jul 2011 08:47:59 +0000

Une note rapide ce matin pour vous signaler deux nouvelles sources d’information sur l’archivage et la gouvernance des données.

Le blog de Marie-Anne Chabin

Marie-Anne Chabin est archiviste-paléographe, expert indépendant en archivage/records management (www.archive17.fr), secrétaire générale du CR2PA, le Club des Responsables de Politiques et Projets d’Archivage (www.cr2pa.fr) et professeur associé au CNAM, responsable du certificat de spécialisation CS32 « Maîtrise de l’archivage à l’ère numérique ».

Elle vient d’ouvrir son blog pour partager ses réflexions et travaux sur l’archivage électronique, le Records management, etc. Retrouvez-là sur http://www.marieannechabin.fr

Groupe « Gouvernance de l’Information » sur LinkedIn

Jean-Pascal Perrein, qui poste sur le blog Point de vue sur l’Information, vous propose de rejoindre le groupe LinkedIn « Gouvernance de l’Information« .

Voici retranscrite l’invitation de Jean-pascal et la raison d’être de ce groupe :

« Nous sommes tous de plus en plus sensible à ce qui nous aiderait à mieux maitriser nos actifs informationnels, bref : l’information. Dans ce sens, ce groupe LinkedIn a été créé afin de permettre un partage de qualité sur ce sujet assez vaste mais pourtant (de plus en plus) primordial. Il est question de risques mais aussi d’innovations et de développement durable. Tout comme des aspects organisationnels comme ceux plus classiques, logiciels (RM, MDM, …).

Le positionnement reste de niveau exécutif afin de mûrir des orientations possibles ou déjà réalisées chez certains membres. C’est donc avec plaisir que je vous invite à participer à ce groupe « Gouvernance de l’information », et vous suggère de consulter les règles d’usage, comme vous le constaterez très orientées vers des échanges que je souhaite très qualitatifs. «

Pour rejoindre le groupe, il vous suffit de disposer d’un compte LinkedIn (gratuit) et de vous abonner en suivant le lien.Lire la suite :

Retour du Printemps : on se réveille

Jean-Christophe — Thu, 24 Mar 2011 11:13:52 +0000

Le Printemps est de retour. Quel rapport avec le blog ? Tout simplement le fait que je profite de ce changement de saison pour refaire surface.

Loin de moi l’idée de laisser le blog de coté, mais parfois l’ordre de priorité que l’on se donne ne permet plus de tout suivre au quotidien. C’était mon cas ces dernière semaines et j’ai donc délaissé l’éditorial pour vaquer à quelques autres (saines) occupations.

Résumé très rapide avec un séjour en Allemagne pour parler ACM – Avanced Case Management, la préparation d’une intervention dans le cadre du salon Documation 2011 (c’était hier), un POT – Proof of Technology – sur ACM, et quelques autres dossiers en cours. En clair « on n’a plus le temps » !

Maintenant que le plus gros est passé, il est temps de revenir aux affaires. J’ai quelques sujets sous le coude dont je vais tâcher de parler dans un proche avenir.

Une bonne nouvelle également (pour moi), je suis invité en tant que blogueur/twitter/social media manager officiel lors du prochain Forum Intégration et Gouvernance de l’Information. Prévu les 4 et 5 mai prochains, j’aurai donc le plaisir d’animer l’activité web pour cet événement. Je remercie au passage Nicolas (@InfoGouvParis et aussi @nicod92160) qui m’a tendu la perche.

Du côté du blog en lui-même, rien de neuf, un peu de ménage printanier ce matin et quelques modifications pour m’éviter trop de mises à jour techniques. J’envisage de changer le design du site, un peu de fraîcheur ne ferait pas de mal, mais n’y comptez pas dans l’immédiat, faut planifier !

Ah, j’oubliais, j’ai aussi été sollicité pour parler de Twitter dans un cadre professionnel, et là c’est Henri que je remercie (@henririmbaud), interview vidéo à venir dans les prochaines semaines.

Et vous, le Printemps, ça vous fait quoi ?

Illustration JC Dichant

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BPM Bulletin 2010 : quelques chiffres

Jean-Christophe — Thu, 06 Jan 2011 09:00:00 +0000

Tout début d’année est propice aux analyses et statistiques diverses concernant l’année précédente. Je profite donc de ces premiers jours de Janvier pour faire un rapide retour sur la vie de ce site en 2010 et vous donner quelques chiffres.

Publications

En 2010, je vous ai proposé 98 notes et articles. C’est peu pour quiconque prétend alimenter un blog de façon assidue mais si l’on tient compte du fait que ce n’est pas mon activité principale au quotidien, je ne m’en sors pas si mal ! D’autant plus que la période d’été fût l’occasion de faire une longue coupure l’an dernier, donc je m’accorde une mention honorable. Et je tâche de faire mieux en 2011 …

Au total, ce sont près de 550 articles qui sont en ligne, par contre vous êtes mauvais sur les commentaires, je n’en reçois pas suffisamment !

Que celui qui pense que s’il n’y a pas assez de commentaires c’est de ma faute soit rassuré, il a raison. J’assume.

Best Of 2010

Parmi les notes qui ont eu le plus de succès, et c’est assez logique au vu de la ligne éditoriale, on retrouve :

- Du Workflow au BPM

- Le marché du BPM en 2010, constat et perspectives

- Qu’est-ce que le Cloud Computing et le Saas ?

Ainsi que les trois notes qui m’ont permis de lancer la rubrique Médias Sociaux :

- Comment utiliser Twitter pour développer une stratégie Marketing

- Comment utiliser Facebook pour développer une stratégie Markting

- 20 actions quotidiennes pour entretenir votre présence sur les médias sociaux d’entreprise

La série des « Concepts » a eu un beau succès également, ce qui me laisse penser que l’éducation reste encore à faire en matière de BPM et c’est un axe de réflexion pour 2011.

Fréquentation

Et tout ça, ça donne quoi en visites ??

En 2010 le site a vu passer une moyenne de 100 visiteurs uniques tous les jours. Ce chiffre est à prendre avec quelques pincettes car la fréquentation moyenne est peu révélatrice pour un blog à tendance professionnelle. Très clairement, le Samedi et le Dimanche c’est calme plat. Idem pendant les périodes de congés scolaires (tiens, vous prendriez donc autant de congés que vos enfants ??). Ce qui sous-entend qu’en semaine et quand vous êtes au bureau, le chiffre remonte nettement.

Le but du blog n’est pas de battre des records d’audience, aussi je considère que le résultat est plutôt honnête vu le marché de niche adressé. BPM et ECM, ça touche pas non plus des millions de personnes en France. On peut logiquement penser que l’arrivée des sujets Social Media va accroître la fréquentation, rendez-vous l’an prochain pour le bilan 2011.

Evolution

L’évolution la plus notable en 2010, c’est l’ouverture aux sujets Social Media. Certains d’entre vous peuvent se poser la question et se demander ce que ça vient faire sur un tel site.

L’explication est simple : d’une part ce sont des sujets qui me passionnent, et si un blog perso ne permet pas de parler de ce qui plaît alors ce n’est plus la peine de tenir un blog perso. Et je ne me vois pas non plus lancer un second blog pour traiter de ces sujets uniquement.

D’autre part, ces sujets intéressent bon nombre de lecteurs qui, bien qu’étant proches des domaines ECM et BPM, souhaitent avoir un éclairage sur le Social Media. Les réseaux sociaux d’entreprise sont là, c’est une réalité. La culture d’entreprise évolue, le BPM devient Social BPM, l’ECM se rapproche du Collaboratif. Il n’y a donc aucune raison pour ne pas parler de médias sociaux ici.

Par ailleurs certains doivent se dire « oui, mais c’est un blog dédié à IBM …« , ben oui, un peu quand même, c’est mon quotidien. Mais ce n’est pas « un blog édité par IBM », nuance. Je garde ma liberté de ton, de choix de sujets, tout en ayant l’appui de mes collègues en charge tant de mon activité ECM/BPM que des Médias Sociaux (Poke & Special Thanks @DelphRB). Et au passage, vous êtes un certain nombre à vous intéresser à l’actualité IBM ECM, ce qui tombe plutôt bien.

Perspectives

Et alors en 2011 ? Et bien pour être très franc, je ne sais pas encore de quoi 2011 sera fait en matière de publication. Je vais faire de mon mieux pour publier un peu plus et pour garder la ligne éditoriale actuelle. Il est probable que je renforce la rubrique « Médias Sociaux », que je vous fasse part de mon expérience au quotidien en matière de marketing social (je ne sais pas si le terme est officiel mais c’est le mien), pour le reste c’est encore à définir et c’est bien normal pour un 6 janvier.

Quoi qu’il ne soit, je ne voulais pas conclure cette note sans remercier toutes celles et ceux d’entre vous qui reviennent régulièrement, qui participent à la promotion de mes articles – sur Twitter et sur la page Facebook – et ceux de mes collègues qui me confortent dans le fait que tout ceci a un certain sens !

Illustration (C) Stock.xchng

PS: ce bilan ne serait pas complet sans préciser que ce blog a vu passer en 2010 quelques 24737 commentaires de spam que le module Akismet a fort bien trié, je ne doute pas que 2011 soit encore un grand crû en la matière …Lire la suite :

11 blogs BPM/ECM/Gestion de l’Information à suivre

Jean-Christophe — Wed, 08 Dec 2010 15:37:35 +0000

Voici une liste de 11 blogs que je lis très régulièrement et que j’avais envie de partager. Je vous engage à aller voir ce qui s’y dit, les sujets sont variés mais tous globalement consacrés au BPM, à l’ECM, à la gouvernance de l’information, au décisionnel.

Bruce Silver: un des pères de BPMN

Jim Sinur: du Gartner

Adam Deane: le BPM sur un ton (parfois) décalé

Sandy Kemsley: une ancienne collègue FileNet devenue analyste indépendante

Connie Moore: du Forrester

Bouncing Thoughts: généraliste sur tout ce qui touche au BPM

Ashish Bhagwat: un autre généraliste

Keith Swenson: participe à la WFMC et expert BPM

Claude Super : sur la gouvernance de l’information, l’ECM et ce qui s’y rapporte

Josh Payne: un ancien collègue IBM qui parle BPM, ECM et autres sujets IT

James Taylor: Decision Management et autres sujets

Si vous avez d’autres sites recommandables, n’hésitez pas à laisser un commentaire avec le lien.

Crédit Photo stock.xchngLire la suite :

Knowledge Management Blog : l’exemple de Luis Suarez – IBM

Jean-Christophe — Tue, 28 Sep 2010 15:17:09 +0000

Luis Suarez office

Si vous suivez un tant soi peu mon actualité, vous n’êtes pas sans savoir que je m’intéresse aux blogs d’entreprise et j’avoue que chez IBM, on est servis ! Je ne compte plus le nombre de collègues qui alimentent leur espace personnel pour parler de différents sujets et à force de les consulter au quotidien, j’ai décidé de vous en présenter quelques-uns.

Pour commencer la série, voici le blog que je consulte le plus régulièrement, il s’intitule « A Knowledge management Blog Thinking outside the Inbox« . Animé par Luis Suarez qui réside (le veinard !) sur une île des Canaries, il est mis à jour quotidiennement avec de très bons articles sur la mort annoncée de l’email et l’intérêt des médias sociaux dans un monde professionnel.

Au sein de l’entité Software, Luis a la charge de promouvoir l’usage des médias sociaux chez IBM. Luis dirige également une des nombreuses communautés internes, BlueIQ, qui s’intéresse justement à l’utilisation des logiciels sociaux au sein d’IBM.

Vous trouverez sur le blog de Luis de nombreux articles très pertinents sur le partage du savoir (« Knowledge sharing »), l’utilisation des logiciels sociaux, la culture du savoir et du partage dans une entreprise étendue, et plein d’autres sujets : la collaboration, les communautés, l’entreprise 2.0, etc.

Luis mène également, pour la deuxième année, une expérience de longue durée d’abandon de l’email professionnel qu’il a remplacé par un usage intensif des réseaux sociaux, en interne comme en externe. Je vous engage à découvrir ce qu’il en pense, la série s’appelle « A World without email » et il y a de quoi être étonné quand on voit comment ne plus utiliser l’email permet de rester en contact avec son environnement professionnel et même d’y trouver de nombreux avantages.

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20 actions quotidiennes pour entretenir votre présence sur les médias sociaux d’entreprise

Jean-Christophe — Fri, 18 Jun 2010 07:00:41 +0000

Les réseaux sociaux d’entreprise et les médias sociaux en tous genres sont désormais une réalité dès lors que l’on parle communication professionnelle. Cette présence souhaitée par les entreprises est parfois bien encadrée et les collaborateurs concernés se voient attribuer du temps, parfois moins, et la plupart du temps c’est aux collaborateurs volontaires de faire l’effort nécessaire pour assurer la visibilité souhaitée. Seule ombre au tableau, le temps nécessaire car « nous n’avons pas que ça à faire dans la journée » !

Vous pouvez également être amené à souhaiter avoir une présence en ligne à titre personnel, dans un cadre professionnel. C’est une activité à ne pas négliger et qui demande un réel investissement. Nombreux sont ceux d’entre vous qui se demandent en effet comment gérer tout cela au quotidien sans y perdre la santé et comment assurer cette présence en ligne au quotidien. Quelle part de votre temps quotidien devez-vous accorder à ça ? Quels medias faut-il privilégier ? Comment gérer tout ça en plus de votre charge de travail quotidienne (déjà importante bien sûr !) ?

Voici quelques actions que je m’efforce de mener au quotidien sans pour autant me générer des heures de travail en plus. Suivez ces quelques consignes pour assurez votre présence en ligne, à titre professionnel, et assurer à votre entreprise la visibilité souhaitée. Je ne prétends pas que cette liste soit idéale, elle a le mérite de fonctionner même si je suis le premier à ne pas toujours la suivre à 100%.

Twitter

1- identifiez 5 sujets qui touchent votre environnement professionnel et qui méritent d’être connus et postez les sur Twitter

2- répondez à 5 autres sujets lus sur votre compte Twitter et argumentez un minimum la réponse

3- mettez en valeur 5 personnes que vous suivez régulièrement, invitez les sur Twitter si elles n’y sont pas encore

4- identifiez 5 à 10 personnes à suivre qui traitent des sujets qui vous intéressent. Certains utilisent des outils automatisés pour cela, je préfère suivre des tags précis et choisir les personnes en fonction de leurs publications récentes

J’utilise l’extension TwitterBar avec Firefox pour twitter rapidement et Tweetdeck pour suivre les tags et comptes les plus intéressants (Seesmic aussi mais pour d’autres raisons hors sujet ici).

Facebook

5- répondez à tout message posté à votre attention dans les groupes et pages fans auquel vous appartenez

6- postez au moins un message de statut chaque jour, en relation avec votre activité professionnelle chaque fois que cela est possible, ajoutez des liens vers les sites de votre société qui sont susceptibles d’apporter un plus au lecteur

7- partagez 3 sujets vus sur Facebook qui vous paraissent intéressants pour vos lecteurs

8- laissez quelques commentaires sur les pages et groupes auxquels vous appartenez

J’utilise le bookmarklet de HootSuite pour poster plus rapidement sur Facebook, le tag #fb pour renvoyer mes tweets sur ma page Facebook pro et le client de messagerie Digsby pour mes conversations instantanées avec mes « Fans ».

LinkedIn

9- acceptez toutes les invitations qui vous semblent opportunes même si vous ne connaissez pas les personnes de visu

10- faites des demandes de mise en relation à toutes les personnes que vous avez rencontrées dans les derniers jours à titre professionnel

11- faites le tour des groupes auxquels vous appartenez et postez quelques réponses ou commentaires

12- postez régulièrement des recommandations pour mettre en valeur les partenaires et contacts qui le méritent et pour lesquels vous pensez vraiment ce que vous dites (!)

J’utilise également le bookmarklet HootSuite pour poster plus rapidement sur LinkedIn ainsi que le tag #in pour renvoyer un tweet sur mon compte LinkedIn (évitez de renvoyer tous vos tweets sur LinkedIn, c’est considéré comme du spam de plus en plus).

Blogs

13- parcourez votre liste de fils RSS et lisez tout ce qui vous semble pertinent, si vous n’avez pas le temps de lire placez les liens correspondants dans vos favoris dans un dossier « à traiter » que vous lirez plus tard

14- lisez particulièrement les blogs les plus importants pour votre activité et laissez un commentaire

15- si vous avez votre propre blog, publiez une des notes déjà préparée et reprenant l’actualité de votre entreprise ou de votre environnement professionnel, placez-y des liens renvoyant vers les sites de votre société s’ils apportent un plus à votre contenu (mais évitez le spam !)

16- identifiez les sujets de vos prochaines notes de blog, créez-les à l’état de brouillon, relisez les notes déjà préparées.

J’utilise l’extension ScribFire sous Firefox pour préparer mes notes de blog et je les termine directement dans l’interface de WordPress. J’utilise Netvibes pour lire (et trier) mes flux RSS.

Statistiques

17- suivez le taux de fréquentation de votre blog et identifiez les sites référents que vous pourrez contacter directement si besoin

18- suivez le taux de propagation de vos tweets et analysez les créneaux horaires auxquels il vous faut twitter (à partir de 16h si vous adressez les Etats-Unis par exemple)

19- suivez le taux de lecture et d’abonnement à vos pages Facebook et adaptez vos publications s’il est à la baisse

20- suivez l’évolution de votre carnet de contacts sur LinkedIn, ne cherchez pas la quantité à tout prix mais la qualité et l’intérêt de ces contacts pour votre activité (et pensez à les inviter à vos événements pros)

J’utilise Google Analytics pour suivre la fréquentation de mon blog, bit.ly et tweetreach pour suivre la propagation de mes tweets et les statistiques de Facebook et LinkedIn pour suivre la fréquentation de mes pages Fans et de mes contacts.

En conclusion

Tout ceci ne doit pas vous prendre plus de 45 mns par jour (les notes de blogs peuvent prendre plus de temps selon les sujets), vous pouvez bien évidemment répartir ces différentes activités à divers moments de votre journée, pendant les périodes creuses (la digestion après déjeuner c’est très bien) ou faire une pause en pleine journée chaque fois que cela vous est possible, casser le rythme a aussi du bon parfois. Si vous êtes en période d’intense activité professionnelle et ne pouvez tenir le rythme, informez vos réseaux et rattrapez le retard dès que possible.

Chacun ayant sa propre façon de procéder, je suis toujours avide de conseils alors vous, vous faites comment de votre côté ?

Illustration (C) Matt HammLire la suite :

Organiser un programme spécial blogueurs lors d’un événement professionnel : exemple de l’IOD2010

Jean-Christophe — Thu, 20 May 2010 14:43:31 +0000

Un programme spécial blogueurs ? J’ai présenté dans les derniers articles quelques concepts de mise en avant des médias sociaux que vous pouvez utiliser lors d’un événement professionnel. Si vous souhaitez aller jusqu’au bout de la démarche, vous pouvez également mettre en place un « programme spécial blogueurs » comme celui qui est déployé dans le cade de l’IOD2010 à Rome actuellement.

L’idée est simple : donner le maximum de place aux personnes présentes qui souhaitent diffuser sur leurs réseaux personnels et participer ainsi à la mise en valeur de vos activités, sessions, présentations, annonces.
Pour cela vous avez plusieurs moyens parmi lesquels :

inviter ces personnes à disposer d’un endroit réservé pour écrire leurs articles et les poster (salle de presse avec accès wifi, communiqués de presse, équipements bureautiques indispensables, etc.)
organiser des moments privilégiés pour faire se rencontrer ces personnes, le « network » indispensable dans notre petit monde de la communication et des réseaux
organiser des activités off propices à la détente (c’est long une journée de séminaire) et permettant bien souvent de mieux faire connaissance avec les différents intervenants, speakers, professionnels présents
offrir des espaces de partage de l’information sur le web pour mettre en valeur les différentes publications de ces personnes (portail de partage d’infos, page netvibes, hashtag Twitter, page Facebook, vidéos Youtube, etc.)

Blogger Program @IOD2010 – Smarter Futur Zone

Diffuser l’information c’est bien, mesurer les retours c’est mieux.

Cliquer pour voir les stats de fréquentation du blog de DelphRB pendant l’IOD2010

Cliquer pour voir l’origine des fréquentations du blog de DelphRB pendant l’IOD2010

Quelle que soit l’opération envisagée, il est impératif de mesurer les retours sans quoi vous risquez de dépenser de l’énergie (la vôtre et celles des autres !!) sans nécessairement avoir le retour escompté. Pour cela, vous pouvez utiliser les services de monitoring de lecture de toutes les publications citées précédemment parmi lesquels :

le raccourcisseur d’URL bit.ly qui vous donne, moyennant un compte gratuit, des statistiques complètes sur le taux de lecture de vos pages et posts de blogs
le service Hootsuite de mise en ligne assisté de vos tweets, notes et autres liens (avec le même système de monitoring)
un outil analytique plus évolué comme celui proposé récemment par IBM, SPSS Modeler

Voir une présentation de l’outil SPSS Modeler :

Cliquer ici pour voir la vidéo.

N’oubliez pas de favoriser la participation de vos blogueurs, ils vous le rendront bien !Lire la suite :

Le site IBM ECM référence BPM Bulletin

Jean-Christophe — Tue, 30 Mar 2010 14:11:37 +0000

Vous n’êtes pas sans avoir remarqué que la ligne éditoriale de ce blog a changé depuis le début de l’année, et je profite d’un événement particulier pour vous en dire un peu plus.

J’ai ouvert ce blog en juin 2005, bientôt 5 ans (déjà !!) pour traiter des sujets qui font mon quotidien professionnel.

Au fil du temps, la ligne éditoriale a évolué car mes préoccupations ont évolué aussi, le monde de l’ECM et du BPM a beaucoup changé et les réseaux et médias sociaux ont fait leur apparition dans l’entreprise.

Depuis mon arrivée chez IBM, j’ai pris le temps de reconsidérer ma ligne éditoriale et la portée de mes notes : il devenait ainsi difficile de continuer à parler de certains de mes concurrents (mais néanmoins amis, vous me pardonnez ?). Par contre le nombre de sujets possibles tournant autour de l’offre IBM ECM, du collaboratif, des réseaux est important. Vous êtes nombreux à m’avoir fait des retours m’encourageant à aborder ces sujets (clients, partenaires, collègues) aussi j’ai intégré tout ça dans la réflexion pour aboutir à ce que vos pouvez lire depuis ce début d’année.

Par ailleurs j’ai pu élargir le cadre de mon activité avant-vente à des actions de communication et de marketing, et j’ai donc le plaisir de voir aujourd’hui la fiche de ce blog (et les liens vers mon Twitter, mon profil LinkedIn et mon Slideshare) apparaître sur la page d’accueil du site IBM ECM (et quelques autres pages, je vous laisse découvrir).

Merci donc à toute l’équipe (ils se reconnaîtront) et merci à tous mes lecteurs ! Je vais donc poursuivre la publication sur ce blog qui devient ainsi accessible à un lectorat plus important, et je vous encourage à venir commenter et enrichir les articles. Je reste disponible par ailleurs pour répondre à toutes vos questions et demandes d’informations sur les sujets traités.

Lire la suite :

40 idées de notes pour votre blog d’entreprise ou blog de marque

Jean-Christophe — Fri, 05 Mar 2010 08:00:02 +0000

Photo (C) Jackie TL

40 idées de notes pour votre blog d’entreprise ou blog de marque

Vous gérez un blog professionnel, un blog de marque ou un blog d’entreprise. Vous avez déjà parcouru mes précédentes notes sur le choix d’une plateforme de blog ou le développement de votre lectorat. Si vous avez suivi les conseils dispensés, il vous faut trouver toujours plus de sujets de notes à publier et parfois vous êtes en manque d’inspiration. Rassurez-vous, c’est tout à fait courant. Il n’est pas toujours aisé de trouver des sujets pertinents, régulièrement renouvelés, j’en sais quelque chose, aussi je vous soumets une liste d’idées de notes compilée depuis que je publie et que vous pourrez vous approprier.

Parmi les sujets ci-dessous, certains s’appliquent parfaitement à tout type de blog, d’autres moins, à vous de voir quels sont les idées qui ont de l’intérêt dans le cadre qui est le vôtre, et d’en tirer parti pour écrire les notes correspondantes. N’hésitez pas à compléter cette note si vous avez des ajouts à faire, je modifierai en conséquence.

1. Agrégez et filtrez des informations et contenus qui se rapportent à votre activité afin de les réunir en un seul et même article (un exemple ici).

2. Répondez à des questions de niche, à des problématiques complexes qui font appel à une expertise particulière (voir mes ‘concepts‘).

3. Dressez la liste des sites et personnalités les plus influents dans votre domaine ou secteur d’activité.

4. Trouvez le moyen de mettre en avant un maximum de personnes dans une note sans que cela ne soit un appel du pied trop direct mais tout en écrivant un article consistant sur un sujet précis (exemple de l’annuaire Twitter/BPM).

5. Expliquez pourquoi quelqu’un (personne ou entreprise) est populaire ou reconnu dans son secteur avec quelques bons arguments et faits pour préciser votre choix.

6. Compilez un ensemble d’images, copies d’écran, schémas relatifs à un de vos secteurs d’activité (par exemple sur Flickr sous licence Creative Commons) pour illustrer une problématique donnée.

7. Faites une liste de liens vers les meilleurs sites consultés dans les jours précédents la note en question, ceci peut même devenir une série régulière de type « Bloc-Notes« .

8. Faire la liste des petites choses utiles dans votre secteur d’activité et qui peuvent dépanner au quotidien (outils, adresses par exemple).

9. Ecrivez une note dans laquelle vous allez à l’encontre de certaines grandes théories de votre secteur (si vous en êtes convaincu) afin de lancer un débat.

10. Ecrivez une série de notes propres à votre site / blog (par exemple l’historique du BPM sur ce blog).

11. Ecrivez une note dans laquelle vous évoquez un sujet très sensible, avec vos arguments et votre ressenti propre .

12. Présentez des exemples et références de vos travaux les plus pertinents dans votre secteur d’activité (voir ma théorie sur Twitter et le marketing).

13. Analysez/interprétez les tendances actuelles de votre secteur d’activité avec des exemples détaillés (ex. le BPM en 2010).

14. Soumettez votre prochaine idée de notes à vos lecteurs pour recevoir des idées supplémentaires.

15. Lancez votre propre modèle de mots clés à réutiliser par ailleurs.

16. Lancez un challenge correspondant à votre activité et offrez quelque chose de concret et intéressant (pas nécessairement onéreux) à vos lecteurs.

17. Créez une liste de vos notes les plus populaires, de vos billets favoris, de vos articles les plus commentés, etc. (voir les 10 notes populaires de ce blog).

18. Présentez les concepts qui ont fait le succès de votre activité, si vous ne craignez pas la concurrence directe.

19. Ecrivez la suite d’une de vos notes qui a été très populaire.

20. Ecrivez quelque chose qui va motiver vos lecteurs pour laisser un commentaire, chercher à vous contacter, à se renseigner sur vos activités, vos services.

21. Faites la liste des notes les plus citées dans les réseaux sociaux que vous fréquentez (Twitter, Facebook, etc.) avec les liens correspondants et une courte description (une image d’illustration est un plus).

22. Challengez vos lecteurs sur un sujet qui les concerne et faites-les interagir via les commentaires.

23. Décrivez ce qu’est une de vos journées, prenez des photos, des vidéos, rendez cette présentation sympa en l’illustrant d’anecdotes.

24. Interviewez quelqu’un qui arrive dans votre secteur d’activité ou niche, ce qui est souvent plus intéressant que quelqu’un qui est déjà bien établi.

25. Posez une question que les autres n’osent pas poser.

26. Encouragez les autres à bloguer en leur montrant le bénéfice que vous en tirez vous-même.

27. Décrivez un cas d’usage de l’un de vos produits ou services et commentez-le.

28. Ecrivez une note sur un sujet qui est populaire mais ne correspond pas nécessairement à votre façon de voir les choses, expliquez pourquoi, argumentez (ex. mon avis sur Google Wave).

29. Faites une recehrche sur Twitter sur le sujet qui vous intéresse et compilez les réponses dans une note en citant vos sources.

30. Ecrivez une note alarmiste du style « Pourquoi il est important pour vous de faire … tout de suite ». Argumentez par contre, sous peine de faire passer ça pour de la simple pub pour vos services (celle-ci n’est pas très éloignée).

31. Décrivez ce qui vous paraît aller à l’encontre de vos convictions dans votre industrie et argumentez en décrivant pourquoi ça pourrait aller mieux.

32. Raconter une histoire relative à votre activité à l’aide d’images.

33. Mettez en avant quelque chose de particulièrement atypique dans votre secteur d’activité.

34. Créez un résumé, une synthèse des principaux points relevés dans les White Paper et eBooks que vous avez lus et présentez-les.

35. Partagez les statistiques de votre blog professionnel avec vos lecteurs (ex. retour sur mon absence ici).

36. Créez un glossaire des termes spécifiques à votre activité avec les définitions complètes (voir glossaire BPM).

37. Présentez des graphiques/schémas mettant en évidence les données les plus intéressantes de votre secteur d’activité.

38. Annoncez vos prochaines interventions publiques, vos séminaires, vos présentations et invitez vos lecteurs à vous y retrouver (la dernière est là).

39. Proposez un eBook ou un White Paper en libre téléchargement sur un sujet pertinent dans votre secteur d’activité (voir par ici).

40. Soyez vous-mêmes et expliquez où vous en êtes de votre activité de bloggeur, quelle est votre démarche, comment elle évolue (lire mon retour aux affaires)

Cette liste ne se veux pas limitative et bien d’autres sujets pourraient être ajoutés. De même tous ces points ne s’appliquent pas à tous les domaines mais sur le nombre vous en trouverez forcément quelques-uns qui vous donneront des idées, d’ailleurs il me reste encore pas mal de notes à écrire en me servant moi-aussi de la liste. Et comme toujours, profitez de l’espace ‘commentaires’ pour donner votre avis, ajouter des sujets, je reste à l’écoute.Lire la suite :

Bonne Année 2010

Jean-Christophe — Tue, 05 Jan 2010 15:50:36 +0000

Voici donc une nouvelle année qui commence aussi je vous souhaite à toutes et tous de très bons moments en 2010. Que cette année vous apporte tout ce que vous pouvez attendre pour réaliser vos projets, personnels comme professionnels, et surtout beaucoup d’énergie pour tout mener à bien.

En ce qui me concerne, je vais faire en sorte de retrouver un rythme de publication plus régulier, ces dernières semaines ne m’ont pas laissé l’opportunité de publier énormément mais à nouvelle année, nouvelles résolutions !

Pas mal d’événements logiciels vont avoir lieu dans les prochains mois, et participant de plus en plus à la communication de l’entité Information Management pour IBM France, je vous passerai tout ce qu’il faut savoir pour ne rien rater.

Certains d’entre vous me suivent sur mon Twitter sur lequel je relaye de nombreux liens et articles sur les sujets qui me tiennent à cœur, je vais faire en sorte de vous en faire profiter tous depuis le blog, en sus de Twitter. Petite période de rodage à prévoir pour le format, on démarre sous peu.

Vous avez noté également que les sujets traités débordent largement du seul domaine ECM/BPM, depuis pas mal de temps déjà. Cette élargissement va se poursuivre pour adresser tous les secteurs que l’on peut classer désormais sous l’appellation « Gestion de l’Information d’Entreprise » ou EIM.

Pour ce qui est de l’Internet et de ses usages en entreprise, j’adresserai au coup par coup l’arrivée dans le monde professionnel des réseaux sociaux, pour tenter de comprendre comment ce qui est à la base une problématique grand public peut apporter énormément au monde industriel.

Enfin, et comme depuis la création du blog en juin 2005 (4 ans et demi déjà !!), je me permettrai quelques notes à la marge de temps en temps, histoire de se changer un peu les idées !

Photo (C) Joodi

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Label B2B Orange : BPM Bulletin distingué

Jean-Christophe — Tue, 13 Oct 2009 13:58:56 +0000

Vous avez peut-être remarqué le logo Orange en colonne droite de ce blog, depuis quelques jours. Si ce n’est pas le cas ou si vous me suivez par fil RSS interposé, sachez que BPM Bulletin a été distingué ces dernières semaines et fait désormais partie des sites listés par le label orange B2B.

So what ? Pour les créateurs de ce label, celui-ci « se focalise uniquement sur les ressources dédiées aux professionnels, et pas seulement les sites de high-tech. Ce label, nous l’avons voulu axé sur la qualité et non la quantité des visites ou des contenus, ni autre critère quantitatif de classement. » J’ai donc été agréablement surpris de recevoir la proposition et l’ai accepté bien volontiers.

Je vous engage aussi à visiter les sites partenaires, parmi lesquels certains que je visite régulièrement :

manager go : sélection de liens pour le management (sur lequel BPM Bulletin est aussi présent)
cherclient.wiki : contributions des meilleurs experts de la Relation Clients
e-mergences, le blog : prospective, tendances du futur et développement durable
b-r-ent.com : Blog des Managers 2.0
Blog Web2Entreprise : Technologies et Usages de l’Entreprise 2.0
Zataz : actualité informatique et multimédia
Blog Cédric Pernet : blog cybercriminalité et sécurité informatique
E-commercemag.fr : le site des professionnels du e-commerce
Relationclientmag.fr : le site des stratégies, canaux et technologies de la relation client
Duperrin.com : Réflexions sur l’entreprise, le management, la collaboration et les réseaux sociaux

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Comment faire connaître un blog professionnel ? – 2

Jean-Christophe — Tue, 15 Sep 2009 16:00:40 +0000

Illustration (C) kevindooley

Voici donc aujourd’hui la suite de la note publiée hier et dans laquelle je présentais quelques concepts en matière de mise en avant de votre blog professionnel.

Dans cette deuxième partie, je m’intéresse à la mesure de l’audience, aux évolutions inévitables à appliquer à votre blog professionnel et je conclus sur quelques observations personnelles.

Afficher votre bonne santé

Votre blog est fréquenté, vos visiteurs commencent à être nombreux, vous avez des commentaires, des contacts par mail ? Faites-le savoir ! Avoir des abonnés à son fil RSS, c’est bien. Le montrer c’est mieux. Si vous avez un nombre conséquent d’abonnés – le nombre est fonction du blog mais quelques centaines est une bonne valeur de départ- affichez un compteur sur votre blog. Feedburner propose ce service, c’est simple à mettre en place et efficace :

(voici par exemple le compteur de ce blog actualisé automatiquement de jours en jours)

Posez-vous la question, si vous visitez par hasard un blog qui affiche des centaines d’abonnés, vous avez plus facilement envie d’y revenir ou de vous abonner vous-mêmes que si vous ne voyez rien.

Je déconseille par contre d’afficher un tel compteur si le nombre affiché n’est pas suffisant. Montrer que 12 personnes sont abonnées à votre fil RSS n’est pas nécessairement flatteur pour un blog professionnel, attendez donc que ce dernier ait atteint un premier régime de croisière.

Mesurer, essayer, expérimenter

Il n’existe pas de recette unique en matière de blogging. Tel blog qui paraît peu intéressant va recevoir des milliers de visiteurs, tel autre qui est une référence en terme de contenu n’en verra que quelques dizaines. Il vous faut donc adapter les outils, méthodes, façons de procéder à votre blog. Mesurer la fréquentation est une des premières choses à faire. De nombreux services de statistiques sont disponibles gratuitement – Xiti, Google Analytics – et vous permettent de savoir en détail qui visite votre blog, quelles sont les sources de visiteurs, les sites référents, comment les visiteurs parcourent les pages, quelles sont les notes les plus lues, les mots-clés pour accéder à ces notes, etc. Passer du temps à analyser ces données est une tâche essentielle et il vous faudra le faire très régulièrement car tout cela évolue de jours en jours.

N’hésitez pas non plus à tester des nouveaux services, une présentation différente – le look d’un blog doit vous correspondre et indirectement il donnera le ton de vos publications – une organisation différente des rubriques. Ajoutez la gestion des mots-clefs si ce n’est déjà fait, proposez des pages d’archives et mesurez leur consultation. Vous aller passer suffisamment de temps à préparer des notes, les écrire et gérer le blog alors allez à l’essentiel : tout ce qui n’attire pas de visiteurs et qui demande du temps est à proscrire. En matière de blogging, le calcul de retour sur investissement du temps que vous consacrez est une tâche fondamentale.

Se remettre en cause

Rien n’est acquis en matière de présence sur le web. Tout évolue très vite sur Internet, des services nouveaux arrivent, d’autres disparaissent et vos visiteurs les plus fidèles vont finir par se lasser si vous ne cherchez pas à les attirer encore un peu plus avec des nouveautés : nouvelle mise en page, nouvelles rubriques, annonces, nouveaux liens, guest-blogging, tout est bon pour dynamiser votre blog professionnel et en faire un espace où il est intéressant de revenir car « ici au moins ça bouge ! ». C’est là-aussi une des occupations les plus chronophages qui soit mais ayez toujours à l’esprit que le changement fait avancer et qu’il est nécessaire. Analysez ce que font les autres acteurs autour de vous, il y a d’autres blogs professionnels sur le même sujet ? Parcourez-les, étudiez-les, adoptez les bonnes idées – tout en respectant leur auteur, il ne s’agit pas de s’attribuer ces bonnes idées mais de s’en inspirer – et n’ayez pas peur du changement. Un blog qui ne subit pas d’évolution majeure pendant un an est un blog qui a besoin de renouveau, pensez-y.

Pour finir …

Gérer un blog professionnel peut vite devenir une charge conséquente qu’il faudra organiser, planifier, structurer. A moins que ce ne soit votre principale activité dans la journée, il vous faudra trouver du temps à y consacrer et faire quelques sacrifices : en ce qui me concerne c’est tôt le matin que je suis au calme pour écrire et tard le soir que je peux tester quelques idées pour faire évoluer mes blogs. Chacun sa façon de procéder et ses horaires favoris, l’important est d’avoir toujours à l’esprit qu’il reste du travail à faire !!

Voici donc quelques pistes résumées et qui viennent compléter la première note sur ce sujet, si vous voyez des points à ajouter, si vous avez une méthode particulière, si vous souhaitez ajouter des informations à cette note, laissez un commentaire et n’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez proposer un article sur le même sujet, j’accepte volontiers le guest-blogging …Lire la suite :

Comment faire connaître un blog professionnel ? – 1

Jean-Christophe — Mon, 14 Sep 2009 16:59:24 +0000

Illustration (C) ndevil

J’ai régulièrement l’occasion de lire et partager sur le sujet des blogs professionnels et une des difficultés que rencontrent les auteurs de tels blogs est la plupart du temps de trouver des lecteurs, ou tout au moins d’intéresser des visiteurs à lire et surtout à revenir sur ces blogs. Le développement du lectorat est une vraie problématique et voici quelques pistes pour le faire. Cette note complète la première déjà postée sur le sujet de l’hébergement d’un blog professionnel et que je vous engage à (re)découvrir.

Ayant été confronté au problème de la fréquentation de mes sites moi-même, et après plusieurs années d’expérience en la matière, j’ai fini par mettre au point une méthode bien personnelle, évolutive et qui est certainement loin d’être la plus performante mais qui a eu le mérite de m’apporter une croissance mensuelle à deux chiffres pour chacun des espaces que je gère. Il n’y a aucune recette miracle en la matière, je vous fait part ci-dessous de mon expérience, de mon vécu et vous engage à venir compléter cette note avec vos propres façons de procéder, il est toujours intéressant de voir comment font les autres au passage et comme je peux encore – largement – augmenter le nombre de mes visiteurs, je suis preneur !

Trouver son positionnement

Un blog professionnel adresse généralement un marché de niche, quand bien même il peut être très grand public, il est la plupart du temps spécialisé. Vous y traitez d’un domaine particulier, vous intéressez à un secteur spécifique, parfois même très restreint. Il vous faudra donc bien fixer le périmètre de vos publications, vous concentrer sur le cœur du sujet et éviter les écarts trop importants. La règle n’est pas absolue mais je considère personnellement que le ratio 80/20 peut être appliqué à un blog professionnel : 80% de notes relatives au cœur métier, au sujet principal, 20% de notes traitant de sujets connexes. Ce blog par exemple traite de BPM et d’ECM mais je m’autorise des notes qui sortent de ce cadre, celle-ci par exemple en fait partie. S’éloigner de temps en temps de son sujet de prédilection peut aussi servir à intéresser un lectorat différent, dont la préoccupation n’est pas le sujet principal du blog mais qui trouve là l’occasion de découvrir d’autres sources d’information. Un lecteur occasionnel est aussi un lecteur.

Ecrire régulièrement

Un blog professionnel doit proposer du contenu pertinent en quantité suffisante pour montrer sa valeur, pour être référencé par les moteurs de recherches, pour donner envie d’y revenir. La fréquence de publication est un facteur important, il faut être régulier pour ne pas être oublié. La quantité de notes postées constitue elle la ‘matière’ du blog, c’est elle qui fait foi, il faut donc que le nombre de notes soit suffisant pour que le lecteur ait confiance en ce blog, qu’il soit persuadé que ce dernier est un media pertinent sur le sujet adressé. Publier régulièrement donne un rythme au blog, le lecteur de passage qui verra que le blog est régulièrement mis à jour aura plus facilement envie de revenir que s’il se rend compte qu’une note n’est postée que de temps en temps. Attention, avoir la capacité de poster régulièrement demande un travail de préparation conséquent, des habitudes, des méthodes de préparation de notes. J’avoue que c’est le plus délicat en matière de gestion de blog et nous avons tous une marge de progression importante en la matière.

Faire connaître ses articles

Il ne suffit pas de poster des notes sur son blog pour qu’elles soient lues, encore faut-il savoir qu’elles sont postées. Cela peut paraître trivial mais c’est pourtant une réalité, vous pouvez écrire les articles les plus brillants sur un sujet donné, si vous ne permettez pas à votre lectorat potentiel de découvrir ces notes et les mises à jour du blog alors vous n’aurez pas de lectorat, ou si peu.

Parmi les solutions simples qui s’offrent à vous, voici quelques pistes à exploiter :

- proposer un fil RSS et le diffuser via FeedBurner qui est le service de référence en la matière,

- proposer un abonnement par mail, FeedBurner rend ce service mais vous pouvez aussi envisager la gestion d’une mailing-list à l’aide d’un service spécialisé (par exemple GetResponse),

- intervenir sur d’autres blogs traitant des mêmes sujets et laisser des commentaires, ce n’est pas tant pour le lien que vous allez y laisser mais plutôt pour engager des conversations et vous créer de nouveaux contacts,

- inscrire votre blog sur les annuaires professionnels de références dans le secteur concerné, sans négliger pour autant les moteurs et annuaires généralistes – je conseille d’éviter les services d’inscription assistée à des centaines de moteurs inconnus, vous y gagnerez tout au plus la reconnaissance des robots spammeurs mais peu de trafic qualifié.

Propager l’information

Une fois en ligne, vos notes seront reprises par les moteurs et annuaires mais les visiteurs ne viendront pas immédiatement. Encore faut-il que quelqu’un cherche quelque chose en rapport avec le sujet de votre note et finisse par tomber sur votre blog. Pour vous générer un trafic immédiat, privilégiez la propagation de vos publications par les réseaux sociaux et autres médias web : créez votre profil Facebook et ajoutez une page Fan (la mienne est toute neuve, inscrivez-vous !) et faites-y apparaître vos notes automatiquement via le fil RSS, créez un compte Twitter et automatisez la mise en ligne de vos notes, créez un fil FriendFeed et publiez-y aussi votre fil RSS, etc.

Il est important de pouvoir élargir votre audience au plus grand nombre, quand bien même ces personnes ne seront pas directement intéressées par vos notes mais c’est un vecteur de diffusion important : il y a toujours quelqu’un qui lira une de vos notes et fera l’intermédiaire pour en parler, c’est autant de visiteurs potentiels qui vont venir vous lire. Inutile de chercher à calculer un taux de rebond avec ces méthodes mais j’ai pu constater au fil du temps que cette méthode apporte indéniablement des visites.

Si vous utilisez une adresse email propre à votre blog, ce que je vous conseille de faire, n’oubliez pas d’y ajouter une signature rappelant les références du blog, son adresse, voire un rappel des dernières notes publiées. Une fois de plus Feedburner vole à votre secours en vous proposant cette option nativement (cf. l’option email signature dans votre compte Feedburner).

Vous pourrez retrouver très bientôt la suite de cette note et en attendant, je vous recommande la lecture de l’article sur le choix d’une plateforme de publication pour votre blog professionnel.Lire la suite :