Sandy est une de mes anciennes collègues et elle vient de publier sa dernière présentation sur le futur du BPM (sa vision personnelle donc) lors de la conférence des utilisateurs Ultimus. A compléter avec la précédente (mais ancienne) note sur sa vision du BPM dans un cadre Web 2.0.

A découvrir ci-dessous et comme pour les notes précédentes, je suis très curieux d’avoir vos réactions !!

English version for Sandy and other readers, even if I know that she is able to read french much more than she says

You will follow below the latest presentation from Sandy during the Ultimus Users conference, about the futur of BPM. Enjoy and share. And react by leaving a comment

Column 2 by Sandy Kemsley : Ultimus: Me on the Future of BPM

Lire la suite :

• Le bloc-notes ECM-BPM du 09/09/2008
• Le bloc-notes ECM-BPM : quelques sites à découvrir
• Sandy Kemsley’s blog
• Sandy Kemsley: Web 2.0 et Business Process Management
• Quand Microsoft parle SOA et BPM …
• Le bloc-notes ECM-BPM du 08/29/2008
• Liens ECM-BPM-Médias Sociaux de la semaine
• Le bloc-notes du 05/14/2009
• IBM BPM – Impact 2011, l’avis des experts
• Salon BPM 2008 – Paris

Vous connaissez tous la série « xxxx pour les nuls » et son équivalent anglo-saxon « xxxx for dummies » ??

Le BPM a désormais son ouvrage intitulé tout naturellement « BPM pour les nuls » ou « BPM for dummies », édité spécialement par la société Software AG. Initiative sympa, vous pouvez recevoir un exemplaire gratuit si vous vious inscrivez sur leur site, alors profitez-en !

Le lien vers le site de Software AG est :

Book – BPM Basics For Dummies

Merci à Sandy pour m’avoir fourni le lien Lire la suite :

• eBook gratuit : Winning with Enterprise Process Management
• Comment élaborer et exploiter ses processus métier
• Business Process Trends – Modélisation
• BPM Today
• Applications métiers composites, quand BPM et SOA sont associés …
• Sandy Kemsley’s blog
• BPM-fr.com : Le Carnet web français du Business process Management
• Me on the Future of BPM, by Sandy Kemsley
• Mastering the Unpredictable, le livre sur le Case Management et le non prédictif
• Free BPMN Process Modeler – Bizagi

Si comme moi vous n’êtes pas en Floride (dommage !!) pour assister aux ProcessWorld Days d’IDS Scheer, je vous propose de rester quand même informés et de prendre connaissance du contenu des différentes sessions en lisant les différentes notes de Sandy qui, elle, assiste à ces journées.

C’est donc par ici …

ProcessWorld Day 1: Press/Analyst Briefing

et encore par là …

ProcessWorld Day 1: Keynote with Prof. Scheer

et d’autres notes encore à suivre …Lire la suite :

• Des nouvelles du marché BPM : VDoc Software, Lombardi, Casewise, IDS Scheer
• Me on the Future of BPM, by Sandy Kemsley
• Actualité BPM, IDS Scheer, Casewise et IBM
• Sandy Kemsley’s blog
• Un court historique du BPM – Première partie
• L’évolution du BPM, ce n’est pas qu’une question de logiciel …
• Sandy Kemsley: Web 2.0 et Business Process Management
• Case Management Workshop – Day 2
• IBM Advanced Case Management en images
• Master Class BPM FAN2010: Table ronde sur la dématérialisation et les processus métier

Le désormais fameux « Web 2.0″ arrive à toute vitesse chez les éditeurs de progiciels BPM et SOA, et les blogs dédiés BPM commencent eux-aussi à en parler (lire les notes de Sandy sur le sujet par exemple).

Je ne traiterai pas en détail aujourd’hui de ce sujet ni ne tenterait de répondre à la question « quel avenir pour le BPM 2.0 ? », par contre il est indéniable que l’interactivité offerte par ces « tendances 2.0″ apporte son lot de bonnes nouvelles tant en terme de modélisation que d’exécution des processus.

Un des apports indéniables de cette nouvelle vague est l’arrivée des applications mashups. Ainsi rien de plus simple que d’intégrer dans une interface workflow d’application de gestion de dossiers sinistres la vue aérienne du bâtiment issue de Google Maps. Idem pour la vue d’une route ou d’un carrefour où a eu lieu un accident de la circulation. Autre possibilité, ajouter une carte sur laquelle le lieu de résidence des clients ou sociétaires d’une entreprise résident afin de les localiser par groupes pour mener des campagnes commerciales ou marketing dédiées. On peut facilement imaginer d’autres applications dans d’autres domaines faisant appel à ce genre de services de géolocalisation, l’affectation de ressources locales en lien avec un moteur de règles serait une autre illustration (logistique et support client, gestion des flottes techniques).

Avec la notion de « Web 2.0″, on voit également arriver des interfaces natives BPM beaucoup plus intuitives en terme d’utilisation. C’est une des caractéristiques d’à peu près tous les éditeurs que de proposer des interfaces BPM à reconstruire lors du déploiement car elles ne correspondent pas nativement à l’usage que l’Entreprise souhaite en faire. Rien que de très normal puisque par définition et hors les problématiques de workflow de formulaires, chaque application est différente et fait appel à des écrans spécifiques. Depuis peu, les technologies comme Ajax permettent d’enrichir ces interfaces natives en en simplifiant la prise en main par les utilisateurs (on savait bien évidemment le faire avant mais pas avec la même souplesse nécessairement).

Désormais, il est clair que les éditeurs de solutions à destination des entreprises se doivent de tenir compte des tendances du marché des « particuliers », ceux-ci ayant adopté ces nouvelles applications ou étant en passe de le faire et il va falloir à ces éditeurs intégrer dans leurs offres de quoi satisfaire la demande. J’ai eu l’occasion récemment de tester des interfaces BPM que je qualifierais d’interactives et franchement le progrés est net. Reste à faire entrer tout cela dans les moeurs des industriels dont la préoccupation reste avant tout l’efficacité et qui ne sont pas nécessairement orientés « nouvelles tendances ».

Je vous renvoie vers quelqu’uns des liens que j’ai pu trouver sur le sujet et qui sont particulièrement pertinents, IT|Redux et Bruce Silver.Lire la suite :

• Inclure les utilisateurs pendant la phase de conception d’un projet workflow
• Un court historique du BPM – Troisième partie
• IBM Advanced Case Management – Information, Process and People
• Un court historique du BPM – Première partie
• Social BPM, ou la nécessaire convergence du BPM et des réseaux sociaux d’entreprise
• Tendances Logicielles Edition spéciale Agilité, BPM, SOA, Collaboration et Cloud Computing
• Pourquoi ECM et BPM sont indissociables ?
• Différence entre workflow et moteur de règles
• BPM et SOA – Deuxième partie
• Un court historique du BPM – Deuxième partie

Le Web 2.0 a envahi l’Internet depuis bien longtemps déjà, par contre la notion de BPM 2.0 arrive tout doucement et si vous voulez savoir ce que cela peut bien apporter à vos applications BPM, je vous invite à écouter le Podcast de Sandy sur Podcast Jam. C’est plein de bonnes idées sur la question, ça dure 11 mns et c’est au format mp3 à télécharger ou à écouter en ligne.

Sandy Kemsley podcast sur le BPM 2.0Lire la suite :

• Sandy Kemsley’s blog
• Me on the Future of BPM, by Sandy Kemsley
• IBM Advanced Case Management en images
• Les orchestrations BPEL
• Le bloc-notes ECM-BPM du 10/29/2008
• Le bloc-notes ECM-BPM : les liens de la semaine
• Applications métiers composites, quand BPM et SOA sont associés …
• Le bloc-notes ECM-BPM du 09/09/2008
• Tendances Web 2.0 et BPM, un avenir certain mais lequel ??
• Processus commerciaux en ligne : Contrats d’Assurance auto Direct Assurance