En complément à la note précédente qui présentait les problématiques types d’ECM/BPM que je rencontre au quotidien, voici la liste telle que je la vois des besoins fonctionnels évoqués par ces mêmes interlocuteurs.
Acquisition, caractérisation et archivage de tous les documents
L’information est au coeur du processus métier. Cette information prend aujourd’hui toutes les formes possibles, qu’il [...]

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J’ai décidé ces derniers jours de lancer quelques notes sur les problématiques que je rencontre lorsque je visite des clients à la recherche de solutions d’ECM-BPM. Pourquoi ce type de note ? Tout simplement pour permettre à ceux qui ne savent pas trop situer la portée de ces outils de s’y retrouver un peu et [...]

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