http://solutions.journald…30704_bam.shtml

Après le BPM pour Business Performance management, le BAM pour Business Activity Monitoring.
Je cite l’article qui présente le BAM
« Le BAM (pour Business Activity Monitoring ou supervision des activités métier) renvoie comme son l’indique aux tâches de suivi des processus métier. Son objectif consiste notamment à s’assurer de la performance de ces derniers au regard de leur degré de criticité. »
A lire en complément de l’article précédent pour faire un tour d’horizon complet.