Comment optimiser la gestion des dossiers pour des services publics plus performants – Webinar

14 janvier 2011

dans BPM

Webinar Secteur Public Solutions de Gestion de dossiers et affairesJe vous ai parlé récemment des webinars qui vont vous être proposés pour découvrir les solutions ECM dans le monde du Secteur Public.

Voici le tout premier de la liste qui concerne les solutions d’Advanced Case Management – ACM- ou Gestion Simplifiée des Dossiers et Affaires. Le thème du jour sera la présentation des solutions permettant d’optimiser la gestion des dossiers dans le Secteur Public.

Voici tous les détails pour vous inscrire, c’est gratuit, c’est en ligne, vidéo et audio, ça dure une heure en début de matinée (+30mns de questions/réponses facultatives) et ce serait dommage de le manquer !

Informations pratiques

Date  : 3 février 2011
Heure : 09:30 – 11:00

Agenda

  • 09h30 : Le secteur public face aux enjeux de transformation
  • 09h40 : Présentation des offres de gestion de contenu d’IBM Software ECM
  • 09h50 : Gestion évoluée de dossiers (ACM) – Illustration de la solution
  • 10h10 :Etude de cas d’un régime de retraites et son traitement des pensions,
    Etude de cas d’un organisme social et sa gestion des allocations
    Etude de cas d’une collectivité et sa gestion immobilière
    Etude de cas d’un ministère et sa gestion des réclamations
  • 10h30 : Séance de Questions / Réponses

Inscription

Suivez le lien pour vous inscrire sur le site Lotus Live qui est le service utilisé pour animer le webinar. Vous recevrez ensuite une confirmation par mail et une relance pour ne pas manquer la date.

Vous pouvez également laisser un commentaire ici si vous avez des questions ou remarques.

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