Pour reprendre le rythme de ce blog en ce début d’année, je vous renvoie vers l’interview de Hugh Sutherland, VP Asiapac de FileNet IBM, qui traite de l’épineux sujet de la mise en oeuvre du BPM (et de l’ECM) dans l’entreprise. Hugh défend la stratégie qui est également la mienne que cette mise en oeuvre ne peut être à l’initiative exclusive des Directions Informatiques. Pour lire l’interview de Hugh, suivez le lien, moi je vais le croiser dans les jours qui viennent puisque nous n’allons plus tarder à partir pour notre kick-off annuel, je tâcherai de vous poster quelques notes de l’autre bout du monde dans la mesure du possible
SDA Asia Magazine::Interviews::ECM and BPM Cannot Be Purely IT-led Initiatives
The core benefits of implementing a unified BPM and ECM solution revolve around the elements of improving an organisation’s operational efficiency, customer service levels, and adherence to regulatory and compliance standards.