Je vous passe le lien vers le nouveau livre de Jean-Noël Gillot, intitulé « The Complete Guide to Business Process Management« . Jean-Noël Gillot est Vice President – Business & Application Consulting chez Capgemini Directeur du conseil de l’Alignement du SI chez Steria (c’est tout récent donc je corrige la note) et également l’auteur d’un précédent ouvrage intitulé  « La Gestion Des Processus… Read more »