• Les vidéos du Forum Intégration et Gouvernance de l’Information

    Les vidéos du Forum Intégration et Gouvernance de l'Information

    Découvrez les présentations du récent Forum Intégration et Gouvernance de l'Information qui a eu lieu à l'IBM Forum le 5 mai dernier. Si vous n'avez pu vous rendre à cette manifestation, si vous n'avez pas non plus suivi mon Tweet Live (!), profitez des vidéos qui viennent d'être postées sur la chaîne YouTube d'IBM Information Management France. Au programme : - IBM Forum Paris - Vidéo d'introduction - Pourquoi la gouvernance de ...

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  • La gouvernance de l’information dans les entreprises du secteur privé – Etude PAC

    La gouvernance de l'information dans les entreprises du secteur privé - Etude PAC

    J'ai eu la chance d'assister ces jours-ci à la restitution de l'étude menée par PAC - Pierre Audoin Consultants - sur la Gouvernance de l'Information dans les entreprises du secteur privé. Cette étude permet d'avoir une bonne vision de comment les entreprises considèrent la gouvernance de leurs informations. A défaut pour le moment de pouvoir rendre publique cette étude dans son intégralité, voici quelques extraits qui doivent vous permettre ...

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  • Gouvernance des données et contraintes réglementaires

    Gouvernance des données et contraintes réglementaires

    L'augmentation des données d'entreprise et les contraintes réglementaires désormais associées à ces données nécessitent de penser différemment la gouvernance des données. Voici une présentation qui propose un constat en matière de gouvernance ainsi que des pistes de mise en place de solutions appropriées. Vous remarquerez que cette présentation est à l'initiative d'IBM Software, elle n'en présente pas moins d'intérêt. Il s'agit du sujet présenté par IBM ECM lors du ...

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  • La gouvernance de l’information : c’est le pied !

    La gouvernance de l’information : c’est le pied !

    Le Forum Intégration et Gouvernance de l'Information avait lieu ces derniers jours, et je profite de cet événement pour ouvrir le blog à un invité et publier un Guest-Post, selon l'expression consacrée. C'est Jean-Pascal Perrein, blogueur et Président de 3org Conseil, qui nous propose sa vision de ce Forum. Pas de consigne particulière pour écrire ce billet, l'invité est libre de ses propos et si le cœur vous en ...

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  • La gouvernance de l’information dans le secteur public – étude Markess

    La gouvernance de l'information dans le secteur public - étude Markess

    Markess International a mené une étude auprès de 85 décideurs du secteur public en France. Le résultat est présenté dans l'étude intitulée "Les enjeux autour de la gestion et de la gouvernance de l’information dans le secteur public" et disponible au téléchargement en suivant le lien en fin de note. Cette étude sur la gouvernance de l'information dans le secteur public a été réalisée par Markess tandis que PAC ...

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  • Information Management: gérer, intégrer, analyser et gouverner les données

    Information Management: gérer, intégrer, analyser et gouverner les données

    La Gestion de l'Information regroupe un ensemble de domaines fonctionnels qui permettent de gérer, d'intégrer, d'analyser et de gouverner les données. Qu'il s'agisse de données structurées ou non structurées, la problématique est la même et voici comment tout cela s'articule. Si vous lisez régulièrement ce blog, vous n'êtes pas sans savoir que j'ai élargi mon domaine de compétence à la Gestion de l'Information. Loin de moi l'idée de ne ...

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L’équation « succés » du BPM !

28 mai 2007

in Blogs

Lisez vite cette note de McGregor sur son blog pour découvrir l’équation idéale dans le cadre de la mise en oeuvre du BPM en Entreprise. Un peu rapide comme raisonnement mais finalement, il y a de ça …

Rapidement résumée, cela donne à peu près ceci :

  • Connaissance clients +
  • Processus orientés clients +
  • Culture du service +
  • Organisation orientée Clients
  • =
  • Croissance maximale des revenus !

Un vrai tapis rouge pour l’ECM/BPM, non ?

La note originale est ici : Why Process Management is a Boardroom Issue

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  • Jean-Christophe

    Sorry about that bad link Mark, I just deleted the ending slash and it’s fine now ;)

  • http://www.markmcgregor.com Mark McGregor

    Hi Jean Christophe

    Thanks for the link to my article, unfortunately it us broken it should link to http://processperformance.blogspot.com/2007/05/ceos-and-customers_27.html (your link has an extra / on th eend.

    Kind Regards
    Mark

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