02.06.2010

Case Management ? Advanced Case Management ? Difficile à traduire en bon français, le « Case Management » arrive en force chez les éditeurs sous cette appellation alors qu’il existe dans les faits depuis un certain nombre d’années. La question revenant de plus en plus souvent dans les conversations, voici de quoi alimenter votre réflexion pour définir [...]
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06.10.2009

Photo (C) weifly Voici donc la suite de la première note reprenant les principales définitions propres au BPM et à l’ECM. Les 26 termes présentés ici concluent la liste alphabétique. Une partie des informations présentée provient du site internet CoPaS hébergé par l’École nationale supérieure des mines de Saint-Étienne (copas.emse.fr). Les droits de reproduction sont [...]
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