04.01.2011

Une solution de Case Management comporte plusieurs éléments porteurs d’information qui sont autant de pièces essentielles à sa mise en œuvre et à son utilisation. Voici un descriptif de ces principaux éléments tels que la solution IBM ACM les met en perspective. L’exemple utilisé est celui de la conception d’une solution de réclamation pour un [...]
Lire la suite →
13.10.2010

IBM annonce aujourd’hui le rachat de PSS Systems, un spécialiste des solutions de gouvernance de l’information légale en entreprise. L’offre de PSS Systems est assez unique dans la mesure où elle couvre tous les besoins des organisations en matière de gestion de la gouvernance : il est ainsi possible de lier systématiquement obligations légales et [...]
Lire la suite →