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Advanced Case Management dans le secteur public – Dakota du Nord

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Les Solutions d’Advanced Case Management devraient trouver une vraie justification dans bon nombre d’administrations et de services publics. Ces entités sont en effet en pleine recherche de solutions d’optimisation et de fluidification de leurs gestions de dossiers. Voici un exemple de mise en oeuvre pour l’état du Dakota du Nord aux Etats-Unis. Il est vrai que les problématiques des services… Read more »

Où en est l’ECM dans les Entreprises selon Doculabs ?

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J’ai assisté à une conférence lors du récent kickoff FileNet/IBM lors de laquelle Jeetu Patel, Executive VP de Doculabs, présentait les résultats de l’enquête réalisée par sa société sur la réalité de la mise en oeuvre de l’ECM dans les Entreprises. Je vous retranscris ci-dessous quelques grandes lignes assez intéressantes. Principaux challenges rencontrés par les organisations globales en matière d’ECM… Read more »